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| 獵頭知識 >> 福建獵頭維爾斯-互聯網思維創業為什么可以成功?

導語:到底什么是互聯網思維?恐怕雷軍的七個字“專注、極致、口碑、快”講不清楚。

近日,因為一篇文章《雕爺牛腩為什么不會成功?》引發關于互聯思維的營銷大戰,雕爺親筆回復《雕爺親身揭秘:雕爺牛腩為何失敗了?》。兩個人你來我往交手幾個回合不分勝負,倒是給了那些反互聯網思維人士反擊之口舌。加之前一階段小米公司黎萬強強勢推出《參與感:小米口碑營銷內部手冊》,使得互聯網思維漸成上升之勢。不說互聯網上圍繞互聯網思維引起的罵戰,無論如何,他們這些互聯網思維既得利益者毫無損失,倒是那些苦逼的學習者模仿者真的傷不起。如果再沒有人站出來道出互聯網思維的真相,恐怕會傷及更多無辜。

其實,到底什么是互聯網思維?恐怕雷軍的七個字“專注、極致、口碑、快”講不清楚,至于那些成功的應用者諸如雕爺、馬佳佳、赫暢等更無法真正說清楚,更不要說黎萬強的內部手冊式的《參與感》一書了,當然也不會透露小米公司互聯網思維取得營銷成功的神奇秘訣。不知道這種圍繞互聯網思維的神秘感什么時候能夠消失?

移動互聯網 互聯網思維 互聯網創業

當然,如果我不揭秘,雕爺與大熊誰對誰錯,苦逼的模仿者和學習者不會清楚,毫無利益的屌絲粉絲們更是頻繁地為互聯網思維買單,終究逃脫不了“用小米手機、吃黃太吉煎餅、吃西少爺肉夾膜、吃雕爺牛腩、用馬佳佳情趣用品、用大象避孕套”的悲慘命運。別罵我,看看這幾樣兒,哪樣兒不是貼著屌絲的標簽?哪樣兒不是行業里的“趙本山”?

那么,互聯網思維是怎樣俘虜粉絲的心的呢?講完這些,粉絲們的心或許涼了,模仿者或者退了,不是我的本意,只是希望那些制造互聯網思維概念的人們回歸價值本身,能夠提供更多更好的服務,或者說出更多有關互聯網思維營銷的真相。

秘密一:極致品質在哪里?

如果我說這些,或許很多粉絲的心情都不美了,別埋怨我說出來,說出來是我的權利,怎么理解也是你的權利。先做一個小型市場調研,試問,如果你 “用小米手機、吃黃太吉煎餅、吃西少爺肉夾膜、吃雕爺牛腩、用馬佳佳情趣用品、用大象避孕套”會有什么樣的感覺?如果你再住上互聯網思維的小房子,如果你再開上互聯網思維的電動車,又會是什么樣的一種感受?記得有一朋友,春節回家,拿的是剛剛從互聯網上搶來的小米手機,他老媽一見,就說:“兒子,別在北京混了,看隔壁的小強,你們一起光屁股長大,你學習好,考上了北京的大學,人家學習不好,高二就退學了,現在開一個修車鋪,拿的是蘋果手機,開的是奧迪A6,住的是160平米的越層。看看你,用搶來的小米手機,租10平米的單間,擠4毛錢的公交。愁人啊!”后來這哥們回北京就換了個蘋果,他說:“寧可用蘋果4,也不……”。無奈啊。

當然,筆者可不是王自如,更不是品過無數大餐的官老爺,真的不敢品評互聯網思維產品的極致品質,斗膽也吃過,沒覺得如何好吃,更沒覺得如何營養,至于情趣或者情懷,真的不如看J國的蒼老師啊。至于那些用的,有的用不上,有的不敢用,大庭廣眾之下,舉起來拍照,還真像董明珠女士在中央電視臺舞臺上做的實驗那樣,不太敢舉手。

其實,要說極致品質最大的“非受益者”,就是羅永浩羅胖子了,搗鼓來搗鼓去搞了時間可不短,本想出個極致品質的手機,真是難為他了,一個教英語的培訓老師,憑借一幅好口才混日子的人,卻要研發極致品質的手機,用他自己的話說,是世界第二好的手機。結果呢?不管粉絲們信不信,反正我是不信。如果造極致品質的手機如此簡單,那我相信,世界早已進入到第N次工業革命階段了。事實證明,有個王自如站出來,貌似揭露了一些什么,不知是真是假,搞得滿城風雨,弄得互聯網思維門派掌門人雷軍也被卷了進來,差點讓互聯網思維江湖大亂,當然最后大家偃旗息鼓,江湖才得以平靜。

其實,要說最敢于發揚極致品質的要算雕爺牛腩了,看看網上傳的500萬的配方,既使這個“萬”字后面放上日元、盧布也夠嚇人的,為了極致品質這位雕爺也真夠下血本的,當然,還不包括前期請來的蒼老師、留一手等明星大腕兒。筆者好奇,曾慕名而去,以為可以吃到蒼老師的美體宴,被告知尚未開業,真是望穿秋水呀。

看到這兒,那些看熱鬧不怕出事兒的人一定期待著筆者做一個結論,這可不能說,自己體會去吧,怎么認為,全靠你的屌絲智商。

秘密二:大數據互聯網云計算讓信息對稱了還是更加不對稱了?

筆者研究對稱營銷,為此還寫了一本破書出版了,不提了,這篇文章不能做廣告。

有人說大數據、互聯網、云計算等“云里霧里”的詞兒使得信息對稱了,如果我說得到位點兒,不是信息對稱了,而是“該讓你知道的信息對稱了,不該讓你知道的信息更加不對稱了”。有人不信,有人相信,并不足為奇,關鍵你是做什么事情的。有專業的人會感覺到信息對稱,無專業的人會感覺到信息不對稱。

從市場營銷的角度來看,這些互聯網帶來的技術讓一些人迷茫了迷惑了甚至著急了。于是很多傳統營銷者做了什么?做互聯網思維的市場營銷啊。我相信,傳統企業家里就只有董明珠沒信過,其他包括王健林、郁亮等人基本都信了。可是信息不對稱啊,互聯網思維的資源買不來,互聯網思維的信息不對稱的絕招沒有掌握到,于是,雖然他們蠢蠢欲動,但到底他們還不蠢,做自己的事兒,讓別人互聯網思維吧。

我總結一下,在大互聯時代,什么是信息不對稱。看觀看我總結的對不對,不對的別罵,不點贊就行了。所謂信息不對稱,就是人家說的事情你不明白、人家擺的數據你不確定、人家的操作手法你不明了等。比如,他們所說的互聯網思維到底是什么?他們所說的CTB到底是什么?你不明白。比如,他們說的500萬到底是真是假?他們說的多少年做成百億餐飲企業,你信不信?;他們說的獲得A到Z輪的不間斷“瘋投”真的有沒有?;這些數據你不確定。比如,人家瘋狂的新聞造勢來自哪里你知不知道;人家的百萬粉絲你不知道怎么來的;人家的配置配方到底好在哪里你不知道。這就是信息不對稱。

如果你什么時候也能夠創造出更加巨大的信息不對稱來玩營銷,或許你在哪里都可以實現互聯網思維,不一定在互聯網上玩,否則,就是“專業表演,切勿模仿”。

秘密三:他們真的像豬一樣飛起來了嗎?

除非世界上永遠有風,當然還得實現空中補給,否則,豬飛起來還真不是一件好事兒,掉下來那是遲早的。這是雷軍用來形容并鼓勵創業者的一句話,前提是站在風口,豬就能飛起來。事實上,的確有豬飛起來了,但絕大部分摔得很慘。

那么,為什么搞互聯網思維的上述提到的幾家企業都沒有摔著呢?不在于豬本身,關鍵在于風口的風來自哪里。這就像孫悟空,他能夠請到風婆婆,要多大風有多大風,要怎么吹就怎么吹,當然豬不但能夠吹起來,還能夠跳起美麗的舞蹈。

據說,有一位被摔得挺慘的豬問一位互聯網思維高手,為什么自己摔成這樣。答曰:回去看一下自己的簡歷。這哥們丈二和尚摸不著頭腦,迫不急待地回家翻簡歷,格力五年,海爾六年,曾任分公司經理,后來自己創業,這簡歷雖然談不上光鮮,也不至于挨摔吧!正納悶兒著呢,互聯網思維高手發來微信說:“忘記問了,你有互聯網背景和人脈嗎?”這哥們恍然大悟。

沒有批評之意,如果你能夠吹起互聯網之風,你才有能力飛起來,否則,想做互聯網思維就得在這方面修煉幾年功力,否則,明顯是機會,你上去了,風停了,你不就下來了嗎?反之,你上去了,即使風停了,仍然有人幫你吹,至少也會來個軟著陸吧。

秘密四:粉絲們真的能夠創造價值嗎?

引入消費者創造價值的觀點是我提倡的,當然也是互聯網思維提倡的。這是很多模仿者沒有做到的地方。其實,粉絲們真的非常可愛,如果你稍稍對待他們好一點,他們就會為你免費服務的。

這是我要為互聯網思維點贊的地方。聰明的互聯網思維創業者們認真地與粉絲消費者進行溝通互動,然后從粉絲那里獲取產品改進意見和可以利用的營銷信息,就如一場戰爭一樣,知己知彼,怎么能不百戰不殆?當然,這里面最具價值的地方是引入消費者創造價值,可以從兩個點上來思考:一是表面化的產品改進,二是可以利用的消費者特征。

如果想用消費者創造什么產品的核心價值或者研發改進什么的,我想那肯定是胡說八道,雖然粉絲當中也不乏技術研發高手。因此,真正需要從消費者那里得到的產品本身的價值是表面化的產品改進,也就是說小修小補小特色小玩意兒,但真正對于普通消費者發生作用的恰恰就是這些“小”的方面,這是互聯網思維引入消費者創造價值的一大高明之處。

最絕的就是在沒有進入營銷之前先把消費者的消費特征套出來,消費者的購買心理、購買習慣、消費特征等主要信息全部獲得之后,互聯網思維營銷者就可以據此做出有效的營銷策劃方案了,這個時候真的是豬也能飛起來了,原因很簡單,消費者就是把豬吹起來的風。

這里我要說一下那些互聯網思維的模仿者們——那些掉下來摔得不輕的傻豬。引入消費者創造價值是互聯網思維的根本,學習互聯網思維,就是要學會當鉆進消費者肚子里的蛔蟲,消費者想什么你知道,這就是精髓。

秘密五:到底是“圈層營銷”還是“圈人營銷”?

有人把這個問題多次拋給我,開始還真的沒想那么透徹。現在試著把我的思考與眾看觀分享。

我認為,互聯網思維既是圈層營銷又是圈人營銷,為什么?概括來說,就是互聯網上建立圈層營銷,互聯網下實行圈人營銷。一句話,互聯網思維的市場營銷是通過互聯網式的圈層營銷實現往線下圈人的目的。

大家可以查一下資料或者數據,小米手機線下線上銷售比到底是多少,更可以直白地看一下黃太吉煎餅和雕爺牛腩是如何通過互聯網式的圈層營銷把人圈到他們的店里進行消費的。

傳統的圈層營銷是把目標客戶當作一個圈層,通過針對他們的一些信息傳遞、體驗互動,進行所謂精準化營銷。而互聯網思維的圈層營銷則不然,他們是把目標消費群分解成為具有不同理解力、消費力、影響力的不同層次的圈層,然后通過互聯網來實現向不同層級圈層受眾群體進行營銷傳播,然后讓營銷信息在每一個圈層發酵,繼而在不同圈層細分人群之間進行發酵,最后形成強大的營銷勢能,從而形成所謂的爆款或者引爆點,達到圈層營銷的終極目標——圈人。

那么通過互聯網思維的圈層營銷如何讓人們實現消費購買呢?也就是說人要圈到哪里去呢?這就是我讓大家查小米手機線上線下銷售數據的原因,自己找答案,如果小米公司看到這篇文章,也可以自行公布數據,前提是要信息對稱啊,不帶忽悠的。給大家提供一個線索,曾幾何時,那些搶不到小米手機的忠實米粉,能夠花費高價在線下手機商店購買到網上一機難求的手機,而且像山寨機一樣,幾乎哪家線下手機商店都可以買到小米手機。大家仔細思考一下為什么。

另外,我還要提醒一下專業營銷人士,營銷渠道和傳播渠道可不是一個概念啊,不妨從這兩個方面分析一下小米手機的互聯網思維營銷,會有大收獲啊。

秘密六:N輪融資背后到底是什么?

真的不敢說這些貌似異常謹慎的手里握著數不勝數人民幣美金的家伙們——風險投資家們。他們敢于為毫無見樹的大學生創業者投資千萬還是美金,他們敢于為一個互聯網思維的項目評估數千萬美金的估值。如果你是一個創業者,一定會關注這些所謂的A-Z輪的融資,一定會關注這些VC和PE們評估出來的超出想象的估值來,一個融資,一個估值,簡直讓創業者的心都醉了。看著互聯網思維創業者大把大把地花著VC和PE們的錢,真是羨慕不已。

這背后是什么?大熊在他的文章里解釋得很清楚,我也曾看過那些風險投資家們的“頂層設計”,就知道頂層設計更像什么了。很多普通人希望學習互聯網思維進行創業,有朝一日也會受到VC和PE的青睞,不是打擊創業者,如果僅有互聯網思維,或許那只是一場夢。

真的不敢往下寫了,日后我也想通過VC和PE們實現創業夢想呢!

結論

互聯網思維把企業家和創業者苦逼壞了。為什么微博上那些轟轟烈烈的大V們發言少了?據說,都在和那些搞互聯網思維的成功人士洽談如何轉型做互聯網思維呢。筆者認為,運用互聯網思維并不是罪過,關鍵是切不可片面地陷入互聯網思維的風口里,一不小心摔下來,卻要負了半生的英明。當然,筆者談的不是風險管控,而是互聯網思維的資源整合。

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